Пчельник Лариса Викторовна

Про лікаря

Мої батьки не були пов'язані з медициною, а сам я замислився про це тільки після того, як мої старші друзі вступили до медичного інституту. Після них я пішов складати вступні іспити і... провалився. провалився. Я вже уявляв себе хірургом, але все виявилося не так просто. Студентом я став не відразу: працюючи на кафедрі медичного інституту, мені доводилося щороку складати вступні іспити, і щороку я провалювався хоча б на 1 бал. І так протягом трьох років. Кожна невдала спроба тільки зміцнювала моє бажання стати лікарем. А роки підготовки породили мрію про стоматологію. Я мала багато завзятості та наполегливості, тому я, зрештою, склала всі іспити та вступила на стоматологічний факультет.

Перший рік в інституті ми навчалися разом із моїм чоловіком, Віталіком Пчельником. В інституті народився наш перший син Віталік. Гуртожиток, друзі, "перебудова", черги і дефіцит, лекції легендарних професорів, нескінченні іспити, профком, дитячий садок з 1 року і 3 місяців, випускний... Ми були молоді, безстрашні й амбітні. Це був веселий, чудовий час! 1992 рік - я пішла працювати в першу приватну клініку в Харкові - медичний центр "Еввіва". Там були хороші викладачі, там почав формуватися наш колектив. Тоді ми багато чого робили вперше - розвивалася наша країна, розвивалася стоматологія, і я росла разом із нею. Це був гарний час. Відкрилися кордони, з'явилися імпортні матеріали, література, перші тренінги, семінари, нові технології. Щодня ми відкривали щось нове, жадібно і з великим азартом читали, подорожували, впроваджували, працювали, слухали, вчилися і знову працювали. Потім, у 90-ті роки, прийшло розуміння того, якою має бути якісна стоматологія. З'явилися однодумці, учні, досвід, мій другий син Микита. Так непомітно пролетіли 10 років... Виникла нова мрія - мрія про досконалу стоматологію!

Ми з чоловіком вирішили запропонувати харків'янам стоматологію європейського рівня, з найкращим обладнанням, з новітніми технологіями, з кращими лікарями і з чесним ставленням до справи. Ми мріяли про таку стоматологію, де професіоналізм доповнюється співчуттям і турботою про пацієнтів. Так почалася діяльність компанії Elite Denta. Ми хотіли забезпечити нашим пацієнтам найвищий рівень стоматологічної допомоги в умовах максимального комфорту. До цього моменту в нас уже був багатий досвід, але ми нічого не знали про сервіс. Ми просто любили своїх пацієнтів і намагалися зробити для них усе можливе. Ми вчилися, працювали, знову вчилися, вкладали гроші, працювали і знову вчилися. І ось минуло ще 10 років, і знову непомітно. Озираючись назад, я бачу, що ще вчора мої учні були молодими лікарями, які опановують усі тонкощі нашої професії, а сьогодні вони самі навчають молодь. Ще вчора мої дзвінкоголосі дівчата з реєстратури в перервах між спілкуванням із пацієнтами читали книжки з маркетингу в стоматології та вигадували зручну схему ведення прийому, а сьогодні вони готові дати блискучий майстер-клас із навчання реєстраторів. Ще вчора мій старший син опановував роботу стерилізаційної, а сьогодні він провідний хірург-імплантолог, який зробив собі гучне й авторитетне ім'я в професійних колах.

Ні, мені не нудно все життя лікувати зуби, тому що мене оточують мої друзі, мої колеги і моя сім'я. Можу з упевненістю сказати, що найцінніше - це люди, з якими ми працюємо. Це більше, ніж колектив, це справжня велика сім'я, де ми радіємо, переживаємо, працюємо, прагнемо, розвиваємося і просто живемо, живемо нашою спільною справою. Ми листуємося в групі, обговорюємо новини, знімаємо фільми, ходимо на байдарках, пірнаємо в ополонку і народжуємо дітей! І радіємо і сваримося (в основному я, звичайно) теж разом. Ми любимо своїх пацієнтів, ми щасливі, коли щасливі вони! А тепер я перейшла на "ми". Тому що я - це МИ! Завдяки вам, я працюю вже 30 років і мені не нудно!

Мрія під назвою "Elite Denta" стала реальністю. Що далі? Гуляючи в лісі зі своїми собаками, я запитую себе, чи є в мене ще мрії? Звичайно, є! І я знаю перевірений часом рецепт - вчитися, працювати, працювати і ще раз вчитися. І тоді будь-яка мрія збудеться, потрібно тільки бути чесним із самим собою і любити свою справу. Бізнес, якому я присвячую все своє життя....